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1. Información general
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2. Productos
Todos nuestros productos son seleccionados cuidadosamente, muchos de ellos hechos a mano, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en color, forma o acabado. Estas variaciones no se consideran defectos, sino parte del carácter artesanal.
3. Precios
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los pedidos ya confirmados conservarán su precio original.
4. Pagos
Aceptamos pagos a través de plataformas seguras como Mercado Pago, PayPal y tarjetas bancarias autorizadas. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si se detecta alguna transacción sospechosa o con datos incompletos.
5. Envíos
Procesamos y enviamos los pedidos en un plazo de 24 a 72 horas hábiles, una vez confirmado el pago. Las entregas se realizan a través de empresas de paquetería externas, por lo que los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.
Consulta nuestra Política de Envío para más detalles.
6. Cambios, devoluciones y reembolsos
Solo se aceptan solicitudes de reembolso bajo ciertas condiciones y dentro del plazo establecido. Consulta nuestra Política de Reembolsos para conocer los detalles.
7. Propiedad intelectual
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8. Uso del sitio
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9. Modificaciones
Alebrijes Artesanías se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en esta página.
10. Contacto
Para cualquier duda o comentario, puedes escribirnos a:
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Última actualización: 19/06/25